Política de privacidad del portal de clientes

1. Responsable del tratamiento

Tramitax Consulting S.L., con CIF B93844520 y domicilio en Rambla Egara, 307, 2º A, 08224 Terrassa (Barcelona). Contacto: contacto@tramitax.es.

2. Finalidad

• Prestar los servicios de gestoría fiscal, contable y laboral contratados: recepción y revisión de documentación, preparación y presentación de declaraciones tributarias y gestión de su expediente.
• Facilitarle la emisión de sus facturas a través del generador del portal.
• Comunicarle avisos sobre plazos, documentación pendiente y cambios en su expediente.
• Gestionar el cobro de las cuotas del servicio.
• Garantizar la seguridad del portal mediante un registro de accesos y actividad.

3. Legitimación

La ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), su consentimiento para las comunicaciones opcionales (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

4. Datos tratados

Identificativos y de contacto, fiscales y económicos (facturas, declaraciones, datos bancarios), documentación que usted aporte (DNI, certificados, escrituras, contratos) y datos técnicos de acceso (IP, navegador, fecha y hora).

5. Conservación

Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción (con carácter general, 4 años según la normativa tributaria y 6 años según el Código de Comercio). Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen.

6. Destinatarios

La Agencia Tributaria, la Seguridad Social y demás administraciones cuando sea necesario para prestar el servicio. Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con garantías adecuadas: alojamiento y base de datos en la Unión Europea (Supabase, Netlify) y envío de emails (Resend).

7. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@tramitax.es. Si los datos deben conservarse por obligación legal, se bloquearán y solo se usarán para atender dichas obligaciones. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Los documentos se almacenan cifrados en un almacenamiento privado y solo son accesibles para usted y para la gestoría mediante enlaces temporales. El acceso está protegido por contraseña y, de forma opcional, por verificación en dos pasos.

9. Cookies

El portal solo utiliza cookies técnicas imprescindibles para mantener la sesión iniciada. No se usan cookies analíticas ni publicitarias.